Гарантия на окна
Компания «Подарок навсегда» производит и реализует высококачественную продукцию. В доказательство этого мы предоставляем гарантийный талон каждому покупателю. В документе содержится личная информация клиента, а также номер договора и срок действия гарантии.
Онлайн-договор
Обслуживание по гарантийному соглашению бывает разным в зависимости от типа договора:
- Подряд — покупатель платит за изготовление окон и их установку.
- Поставка — заказчик покупает только окна, а монтаж осуществляет самостоятельно.
- Подряд — клиент обращается в компанию, чтобы заказать монтаж оконных систем.
- Подряд — покупатель заказывает отделку оконных откосов.
Гарантийные обязательства на монтаж включают:
- Использование высококачественных крепежей, запчастей, систем и прочих элементов.
- Создание жесткой фиксации конструкций.
- Герметичность монтажного соединения.
- Соблюдение норм размещения и конфигурации крепежей.
- Работоспособность створок и комплектующих.
Бесплатная гарантия по договору на изготовление окна подразумевает обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами, из которых оно изготовлено:
- запорной фурнитурой;
- стеклопакетами,
- профилями ПВХ,
- резиновым уплотнителем,
- механическими и сварными соединениями,
- подоконниками,
- алюминиевыми и жестяными отливами,
- откосами ПВХ.
Не устраняются дефекты, возникшие в результате нарушения покупателем правил эксплуатации, хранения окон и т.д.
Гарантийные обязательства не распространяется на повреждения, вызванные механическим, электрическим или тепловым воздействием, вызванные неправильной эксплуатацией, а также на повреждения, вызванные в результате действий третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы, нарушений правил хранения и транспортировки и в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Правила эксплуатации можно изучить на странице Договоры компании.
На протяжении действия гарантийного талона выезд мастера осуществляется бесплатно. Если у вас произошла поломка, или нарушена герметичность окна вам необходимо сообщить об этом в нашу компанию с обязательным указанием номера договора. Наш специалист согласует с вами день и время выезда специалиста.
Все клиенты нашей компании получают подробную инструкцию по самостоятельному обслуживанию пластиковых окон. Минимальная частота проведения профилактического ухода – 2 раза в год.
Если же вы хотите доверить профилактический уход за окнами ПВХ специалистам – наша компания предлагает оформление договора на ежегодное сервисное обслуживание изделий.
Уже не один год мы убеждаемся в высоком качестве нашей продукции и проводимых нами работ. Ниже вы можете ознакомиться с сертификатами, подтверждающими надежность нашей компании.
Обращаем Ваше внимание, что гарантия действует только в случае регулярного проведения технического обслуживания окон специалистами нашей компании не реже одного раза в полугодие. Стоимость технического обслуживания уточняйте у специалистов нашей компании.
Сертификаты
Индивидуальный подход к клиенту
Убираем строительный мусор
Соотношение стоимости и качества
