Гарантии и сертификаты

На всю продукцию и услуги, реализуемые компанией «ПодарОК Навсегда» распространяется гарантия. Каждому клиенту выдается гарантийный талон. В нем в обязательном порядке указываются адрес клиента, номер договора и срок действия гарантийного талона.

Гарантийное обслуживание различается в зависимости от вида заключенного договора:

  • договор подряда (заказчик оплачивает услуги по изготовлению окна и монтажу);
  • договор поставки (заказчик оплачивает изготовление окна и осуществляет монтаж своими силами);
  • договор подряда (заказчик оплачивает услуги по монтажу);
  • договор подряда (заказчик оплачивает отделку откосов).

Гарантия на монтажные работы включает в себя:

  • обеспечение качества крепёжных элементов, деталей и систем;
  • обеспечение жёсткой фиксации изделий;
  • соблюдение расположения и конфигурации крепёжных элементов;
  • герметичность монтажного шва;
  • работоспособность створок и фурнитуры.

 

Бесплатная гарантия по договору на изготовление окна подразумевает обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами, из которых оно изготовлено:

  • запорной фурнитурой;
  • стеклопакетами,
  • профилями ПВХ,
  • резиновым уплотнителем,
  • механическими и сварными соединениями,
  • подоконниками,
  • алюминиевыми и жестяными отливами,
  • откосами ПВХ.

На протяжении действия гарантийного талона выезд мастера осуществляется бесплатно. Если у вас произошла поломка, или нарушена герметичность окна вам необходимо сообщить об этом компанию «ПодарОК Навсегда» с обязательным указанием номера договора. Наш специалист согласует с вами день и время выезда специалиста.

Все клиенты нашей компании получают подробную инструкцию по самостоятельному обслуживанию пластиковых окон. Минимальная частота проведения профилактического ухода – 2 раза в год.

Если же вы хотите доверить профилактический уход за окнами ПВХ специалистам – наша компания предлагает оформление договора на ежегодное сервисное обслуживание изделий.

Уже не один год мы убеждаемся в высоком качестве нашей продукции и проводимых нами работ. Ниже вы можете ознакомиться с сертификатами, подтверждающими надежность компании "ПодарОК НАвсегда".

Сертификаты